Пятьдесят пассажиров вынуждены были провести ночь в аэропорту «Домодедово».
Причиной стала задержка нескольких рейсов в Египет и Турцию. В среднем, людям пришлось дожидаться своих рейсов по четыре-десять часов, а некоторые смогли улететь на отдых в Анталью только после пятнадцати часов ожидания. Что же стало причиной такого коллапса? Как рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, большая часть рейсов, которых ожидали пассажиры, должны были выполнять компанией «Колавиа». Однако ране принадлежащий указанной компании самолет не смог подняться в небо в Шарм-Эль-Шейхе. Это повлекло сбой в общем расписании. Пока судно находилось на ремонте, пассажиры искали всевозможные способы вернуться домой в Россию. А в Москве, тем временем, как мы уже сказали выше, пассажиры «Колавии» ожидали рейсов в курортные города.
Тюрина уточнила, что в настоящий момент в Домодедово прибыли резервные самолеты, однако «Колавиа» до сих пор не может восстановить расписание, в результате чего пассажиры до сих пор сидят в залах ожидания. Впрочем, это ожидание уже не такое массовое и не такое длительное. Все «задержанные» обеспечиваются питьем и питанием. В случае многочасового ожидания им предоставляются гостиничные номера. Пресс-секретарь добавляет, что в праздники в аэропортах всегда происходят подобные форс-мажоры, так как в обычные задержки, даже если они случаются, не носят такой глобальный характер, а вот на праздники люди спешат попасть на курорт или, наоборот, домой, на работу.
Туроператор TUI, которому принадлежит авиакомпания «Колавиа», сообщил, что такое произошло в его практике впервые. Также компания пообещала выплатить всем «пострадавшим» пассажирам компенсации.
